+7 (926) 451-75-59

+7 (926) 419-12-89

yankin__@mail.ru

г. Москва

Подать в суд на коллеторов

 

К сожалению, жизнь такова, что часто приходится брать кредиты и возвращать их. При этом финансовые учреждения и их доверенные лица или партнеры не всегда действуют согласно закону.  В этой статье описаны основания для обращения в суд,  перечислены способы досудебного регулирования, полезные доказательства.

 

Основания для обращения в суд

 

Прежде всего, нужно понимать, что права коллекторов по отношению к должникам существенно ограничены. Фактически, они имеют право только общаться с человеком по поводу его долгов. Обращаясь в суд, нужно понимать, что действия коллекторов должны соответствовать положениям ст.6 ФЗ №230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»».

 

Коллекторы не имеют права осуществлять такие действия:

 

  • Применять физическую силу по отношению к задолжавшему;
  • Наносить вред имуществу или полностью уничтожать его, угрожать этим;
  • Использовать методы, которые считаются опасными для жизни и здоровья людей;
  • Применять психологическое давление с помощью словесных выражений или поступков, уничтожающих честь и достоинство должника или иных лиц;
  • Обманывать, вводить должника в заблуждение касательно правовых оснований и стоимости задолженности, причин невозврата и сроков, передачи вопроса на рассмотрение в суд, применения административных и уголовных наказаний, связи кредиторов или их доверенных лиц с органами государственной власти;
  • Совершать иные неправомерные действия или злоупотреблять правами.

 

Решение вопроса до обращения в суд

 

Если нет очевидных уголовных правонарушений целесообразно использование методов досудебного регулирования. Поскольку коллекторские фирмы считаются коммерческими организациями, на них пишут претензионные заявления в учреждения Роспотребнадзора, или прокурорам. Они могут быть направлены и в НАПКА или участковым судебным приставам. НАПКА расшифровывается как национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств.

 

Полезные доказательства или свидетельства

 

Должнику следует собрать всю полезную информацию о его отношениях с банком и о работе коллекторов. Помочь может кредитный договор, если в нем выявлены скрытые проценты, взимание которых запрещено законом.  Кроме того, следует записать разговоры с коллекторами на диктофон или снимать видео, узнать наиболее полную информацию о фирме и её реквизитах, сделать распечатки телефонных звонков, сохранить и предъявить переписку с кредитором, чеки, подтверждающие выплаты, копии жалоб в различные инстанции. Также следует привлечь имеющихся свидетелей и приложить иные доказательства.  Затем нужно написать исковое  заявление с указанием суда, названия финансового учреждения, своими контактными данными, всей имеющейся информацией о коллекторах, описанием незаконных действий и требований к ответчикам.

 

Юридическая помощь

Если вы нуждаетесь в юридической помощи, можете обратиться ко мне, контактные данные указаны на сайте.

 

Буду рад помочь, 
с уважением, судебный юрист Янкин Александр Семенович

Выполнить автоматическое оповещение поисковых систем на портале UANIC!

 

 

Консультация юриста он-лайн: 

 тел.: +7 (926) 451-75-59
тел.: +7 (926) 419-12-89

 

С уважением, Янкин Александр Семенович, профессиональный юрист Москва